隐私政策
本政策仅适用于“焦作不动产”APP的服务,“焦作不动产”APP是焦作市不动产登记中心为企业和群众提供政务服务的移动端。
最新更新日期:2021年9月23日
生效日期:2021年7月26日
尊敬的用户:“焦作不动产”APP(以下简称“我们”)是由焦作市不动产登记中心设计开发。我们非常重视保护您的信息及隐私权,因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户信息的隐私政策。《隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)适用于平台推出的网站和移动端APP。
请仔细阅读本隐私政策的全部条款,确认您已完全了解我们对您的信息的处理规则,并作出您认为适当的选择。您若不同意协议中的任何条款,应立即停止使用我们所提供的产品或服务。
如您使用我们的产品和/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
· 信息的收集和使用
· 我们如何使用 Cookie 和同类技术
· 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
· 我们如何保护和保存您的信息
· 您如何管理您的信息
· 未成年人的个人信息保护
· 通知和修订
· 如何联系我们
一、信息的收集和使用
个人/或企业信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人/或企业身份或者反映特定自然人/或企业活动情况的各种信息;。
个人信息包括但不限于(其中,个人敏感信息以加粗方式显示):基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、个人电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(如电子签名、系统账户、账户名、IP地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(如房产信息、房源交易信息);其他信息(如网页浏览记录、精准定位信息)。
企业信息包括但不限于(其中,企业敏感信息以加粗方式显示):基本信息(包括企业名称、统一社会信用代码、法人姓名、工商注册日期、执照到期日期、营业执照图片、企业电子邮箱);网络身份标识信息(如电子签名、系统账户、账户名、IP地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);企业业务信息(如委托信息、代理交易信息);其他信息(如网页浏览记录、精准定位信息)。
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的信息:
(一)您须授权我们收集和使用您的信息的情形
我们的产品和/或服务包括一些核心功能,如实现租售房源信息在线搜索、浏览、收藏、业务进度查询等。我们需要收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品和/或服务。这些功能包括:
1、实现信息搜索或业务办理所必须的功能
(1)用户注册
对于个人用户,当您注册成为平台用户时,您需要向我们提供您正在使用的您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。平台将提供一个账号给您使用,通过实名认证完善个人实名信息。这些信息均属于您的“账户信息”。
对于企业用户,当您注册成为平台用户时,您需要向我们提供您的企业基本信息(企业名称、统一社会信用代码、营业执照图片、法人实名认证信息),您需要前往我们指定的地点,由我们的工作人员验证您的身份是否有效。平台将提供一个账号给您使用。这些信息均属于您的“账户信息”。
当您注册成为“焦作不动产”用户并通过实名认证时,依据法律法规及监管要求,我们会收集您的个人基本资料、身份信息、生物识别信息、手机号码等信息,以帮助您完成注册和实名认证,如果您拒绝提供这些信息,您可能无法正常使用我们提供的政务服务。
当您使用“焦作不动产”提供的服务时,您可能需要向我们提供或授权我们收集相应服务所需的用户信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息,您可能无法使用部分功能或服务,但这不影响您正常使用其他功能或服务。
如您在“焦作不动产”中选择通过指纹、实名认证功能进行登录或办理政务事项,需向我们提供您的指纹、人脸图像信息,用于进行用户身份认证。我们不会采集您的指纹,您的指纹仅保存在您授权采集指纹设备上。我们在征得您的明示同意后采集的人脸信息,将加密存储于信息系统后台数据库中。如您不提供上述信息,我们将无法向您提供需完成指纹、人脸认证后方可使用的产品或服务。
当您使用我们提供的实名认证服务时,您需提供您的姓名、证件类型、证件号码、指纹认证、实名认证等信息,我们还可能通过验证账号等方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供上述信息,我们将无法向您提供需完成实名认证后方可使用的产品或服务。
当您通过“焦作不动产”进行信息管理时,如修改登录密码等操作,我们会验证您的原登录密码、签约手机号短信验证码。
(2)信息展示和搜索
为了展示您名下的不动产信息,我们可能会收集您与不动产相关的信息。为了正常地为您提供信息展示和搜索服务,我们可能会收集您使用我们的服务的设备硬件信息、设备系统信息、设备网络信息、应用软件信息、设备唯一标识信息、系统状态信息、设备状态信息。请您知悉,以上这些信息是确保我们提供信息展示和搜索服务和保障产品正常运行所必须搜集的基本信息。
请您注意,如您的搜索关键词信息无法识别您的身份,其将不属于您的个人/或企业信息,我们有权在法律法规允许的范围内对其进行自主使用;只有当您的搜索关键词信息单独或与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在单独或结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人/或企业信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(3)客户服务
当您向我们反馈意见与建议时,我们的工作人员会使用您的相关信息,如账户信息。我们会对您提出的意见与建议进行留存,该留存信息仅作为提高服务水平和解决您提出的问题的依据。
当您使用“我的-分享APP-推荐给朋友”将“焦作不动产”分享给好友时,我们会采集您的终端设备信息,包括设备标识码(IMEI)、MAC地址、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID等信息以及定位信息、IP地址。如果您拒绝提供,您仍可正常使用该功能。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的规定,将手机的信息用于以上用途。若我们超出以上用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的信息的情形
1、为使您使用我们的服务更便捷,从而提升您在平台的体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人/或企业信息。如果您不提供这些个人/或企业信息,您依然可以使用平台的产品或服务中的核心功能,但您可能无法使用这些可以为您所带来更多便捷的附加功能或在使用某些产品或服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:
(1)个性化功能:我们可能会收集您的搜索信息、您的收藏信息、您设备的位置信息。例如,我们会收集您的搜索信息,以便您下次搜索时可用直接选择搜索而不用再次输入。
(2)改进我们的产品与/或服务:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们可能会获得的您的其他信息,包括您反馈的意见与建议,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间进行互动时授权我们获得的相关信息。
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机系统设置中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。
在您使用以上业务功能时,“焦作不动产”会向您申请下列与个人信息相关的系统权限:
1) 摄像头,用于识别二维码、人脸识别等用途,在实名认证、扫码验真等场景中使用。拒绝授权后,实名认证、扫码验真(如二维码)等功能无法使用。使用实名认证功能时,“焦作不动产”将获取您的人脸等数据,加密后存储于系统后台数据库中。
2) 麦克风,用于视频取证功能,在登记业务办理过程中取证留存场景中使用。“焦作不动产”后台不会留存您的声纹数据。当您拒绝授权后,视频取证功能无法使用。
3) 网络通讯,用于与服务端进行通讯。拒绝授权后,“焦作不动产”所有功能无法使用。系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息,包括IP、端口等信息。
4) 终端设备信息(包括手机设备识别码IMEI/MAC地址/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI等),用于识别用户终端设备,以进行用户行为分析、风险分析、消息提示推送、App分享。如果您拒绝授权终端设备信息,将无法收到我们的推送,并且将降低我们对您信息的安全保护能力,但您仍可使用其他功能服务。
请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的处理。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用信息可能无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、法律法规规定的其他情形。
(四)我们从第三方获得您的信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的平台账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些信息。
(五)您的信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定,在实现我们的产品与/或服务功能所必要的范围内,对所收集的信息进行使用。
2、在收集您的信息后,我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息;并在不透露您的信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有信息,除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时,我们将停止使用并删除您的信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的信息时,我们会采用包括内容替换、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会要求您通过主动勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookies的使用
1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问平台网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
(二)网络Beacon和同类技术的使用
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素” GIF 文件或“网络 beacon”)。我们使用网络beacon的方式有:
1、通过平台使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册的平台用户。
2、通过得到的cookies信息,为您提供个性化服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
1、我们不会与平台以外的任何公司、组织和个人共享您的信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
2、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人/或企业信息,并且只会共享提供服务所必要的个人/或企业信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人/或企业信息用于任何其他用途。
3、对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。在用户敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。
4、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护平台、您或其他平台客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与征信机构交换信息。前述共享行为并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而以获利为目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人/或企业信息。
(二)转让与公开披露
除本隐私政策所明确述明的情况以外,我们不会将您的信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
为保障“焦作不动产APP”的稳定运行或实现相关功能,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的,接入第三方SDK的具体情况如下表。我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息,用于向用户提供服务。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时,我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况:
第三方SDK名称 | 第三方SDK来源 | 收集个人信息用途/目的 | 收集个人信息范围 |
支付宝人脸核验 | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 提供人脸核验服务 | 姓名,身份证号,人脸信息 |
非税支付 | 焦作市财政局 | 提供在线支付服务 | 姓名,身份证号 |
进度查询 | 重庆光大网络科技有限公司 | 提供办理进度查询服务 | 姓名,身份证号,业务信息 |
产权证书查询 | 重庆光大网络科技有限公司 | 提供产权证书查询服务 | 姓名,身份证号,产权信息 |
证明查询 | 重庆光大网络科技有限公司 | 提供登记证明查询服务 | 姓名,身份证号,产权信息 |
住房证明查询 | 重庆光大网络科技有限公司 | 提供住房证明查询服务 | 姓名,身份证号,产权信息 |
邮寄证书 | 重庆光大网络科技有限公司 | 提供证书邮寄服务 | 姓名,身份证号,产权信息 |
抵押查询 | 重庆光大网络科技有限公司 | 提供抵押查询服务 | 姓名,身份证号,业务信息 |
司法查询 | 重庆光大网络科技有限公司 | 提供司法查询服务 | 姓名,身份证号,产权信息 |
四、我们如何保护和保存您的信息
(一)我们保护您信息的技术与措施
我们非常重视个人/或企业信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的信息:
· 数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
平台采取加密技术对个人/或企业信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人/或企业信息使用时,例如个人/或企业信息展示、个人/或企业信息关联计算,我们会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人/或企业信息在使用中安全性。平台采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人/或企业信息,避免数据被违规使用。
平台采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人/或企业信息安全审计。
· 平台为保护个人/或企业信息采取的其他安全措施
平台通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人/或企业信息的存储和使用。
平台通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
安全认证和服务。我们存储您的个人/或企业数据使用了第三方的底层云技术,其技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证、通过公安部安全等级保护三级测评。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人/或企业信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的平台及平台关联方的员工、合作伙伴访问个人/或企业信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与平台的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人/或企业信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人/或企业信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、我们建议您使用电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他个人/或企业交流的工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人/或企业信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
7、安全事件处置
在通过平台与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人/或企业信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人/或企业信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人/或企业信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,平台制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。平台也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人/或企业信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人/或企业信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人/或企业信息安全事件的处置情况。
8、如果您对我们的个人/或企业信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人/或企业信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策最下方约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)您个人/或企业信息的保存
1、原则上,您的个人/或企业信息将会被存储于中华人民共和国境内。如基于其他必要的业务需要确需将您的个人/或企业信息传输至境外,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人/或企业信息。
2、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人/或企业信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人/或企业信息
平台非常重视您对个人/或企业信息的关注,并尽全力保护您对于您个人/或企业信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人/或企业信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人/或企业信息,具体包括:
(1)您的账户信息:您可以在平台网站、移动端App访问和更正您的个人/或企业信息。
(2)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人/或企业信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(3)您无法访问和更正的个人/或企业信息:除上述列明的信息外,您的部分个人/或企业信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人/或企业信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人/或企业信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括点评与问答记录、关注或浏览信息、搜索订阅信息;
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人/或企业信息的请求:
(1)如果我们处理个人/或企业信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人/或企业信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人/或企业信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您注销了平台账户;
(5)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们这里获得您的个人/或企业信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在平台网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人/或企业信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集、处理您个人/或企业信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人/或企业信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人/或企业信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人/或企业信息处理。
4、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人/或企业信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人/或企业信息,或您认为平台存在任何违反法律法规或与您关于个人/或企业信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议下方的其他方式与我们联系。
为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的三十(30)天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
5、用户信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:“焦作不动产”APP-我的-注销账号。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。
六、未成年人的个人信息保护
1、平台非常重视对未成年人个人信息的保护。您若是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。平台根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、我们如果发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着平台业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在平台网站、平台移动端APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问平台以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人/或企业信息的目的、处理的个人/或企业信息类型、个人/或企业信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人/或企业信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人/或企业信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人/或企业信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人/或企业信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。
八、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人/或企业信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下信息联系我们。
单位名称:焦作市不动产登记中心
注册(办公)地址:河南省焦作市山阳区焦东南路3188号自然资源和规划局
电话:0391-8780383
2、一般情况下,我们将在三十(30)天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人/或企业信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或者向有管辖权的法院提起诉讼。
我们谨此再次提醒您,本协议内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。您点击“同意”按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。